גביית ועד בית – שילוב טכנולוגיה בתהליך הגבייה

 על פי החוק כל בעלי הדירות בבתים משותפים חייבים בתשלום דמי ועד בית, מכיוון שתשלומים אלו מיועדים לכסות את ההוצאות שמתלוות לתחזוקה ואחזקה של הבניין. התשלום של דמי ועד הבית הוא בעבור הוצאות שוטפות כמו למשל ניקיון, פינוי אשפה, תחזוקת הגינה והרכוש המשותף, תשלום עבור חשמל, תשלומים עבור הפעלה ותחזוקה של המעלית והמערכות השונות בבניין וכדומה. עם זאת, על אף החשיבות ולמרות החוק, לא פעם נתקלים בדיירים שאינם משלמים את דמי ועד הבית מסיבות כאלו ואחרות.



גביית דמי ועד בית


לא משלמים דמי ועד בית – מאיזה סיבות?

החוק מחייב ואת התשלומים שנקבעו על ידי רוב הדיירים יש להעביר בזמן, ועדיין יש דיירים שמתקשים בכך. הסיבות לאי תשלום יכולות להיות רבות ומגוונות. יש בעלי דירות שפשוט שוכחים, כלומר הם מקבלים את ההודעה על התשלום ומדי יום פשוט שוכחים להעביר את הכסף. יש דיירים שלא מסכימים עם גובה התשלום, אחרים לא מבינים לאן הכסף הולך, ויש דיירים שמתנגדים לפעולות התחזוקה והאחזקה, קל וחומר להוצאות חריגות, ולכן אינם רוצים לשלם עבורן. 

לעיתים הסיבה שבעלי דירות לא מעבירים את התשלום היא חוסר נגישות של התהליך, לכן על הצוות המנהל לספק להם מגוון רחב של אפשרויות תשלום וכך להקטין את התירוצים. כמו כן על החברה או הועד להתנהל בשקיפות ולהפיק דוחות מקיפים, כדי להראות לדיירים בדיוק היכן הכסף מושקע וכך להפוך אותם לשותפים. כאשר הדיירים ירגישו שהם לוקחים חלק בנעשה, ומקבלים את כל המידע הנדרש, הם ירגישו הרבה יותר מעורבים ומחויבים לתהליכים השונים שמתרחשים בבניין. 

כיצד מתנהלים יותר בשקיפות מול הדיירים?

אחת הדרכים לעשות זאת היא על ידי תכנה לגביית ועד בית. כאשר חברת הניהול או ועד הבית עובדים עם תוכנה מקצועית, אפשר לעקוב יותר טוב אחר התשלומים לספקים ולרשויות, ניתן להפיק דוחות מקצועיים, ואפילו לגבות כספים מהדיירים בצורה נוחה, בלחיצת כפתור ממש. מעבר להפיכת תהליך התשלום של ועד הבית להרבה יותר קל פשוט, התוכנה מאפשרת גם לנהוג בשקיפות מול הדיירים ולספק להם את כל המידע הנחוץ בכל הנוגע להוצאות תחזוקה שוטפות, כך שיהיה לה שקט נפשי וידעו שהתשלום שהם מעבירים מדי חודש מנוצל למטרה טובה.


תחזוקת גינות משותפות בעונת הקיץ

 

גינות משותפות יכולות להפוך לנכס מאוד חשוב וחיוני עבור דיירי הבית המשותף ולשמש אותם לאירוח, ארוחות על האש, או ישיבה משותפת בחוץ בשעות הפנאי. אבל איך זה בדיוק עובד? ומי משלם עבור התחזוקה?

תחזוקת גינה בבתים משותפים


בעונת האביב הנעימה, הרבה אנשים מבלים יותר זמן בחוץ. הזמן בחוץ מקבל הרבה יותר משמעות כאשר גרים בבניין משותף, ואז אין חלל חיצוני שמשויך לדירה. כאן הגינה המשותפת נכנסת לתמונה ובכוחה לספק מענה אמיתי לדיירי הבניין השונים. אך כדי שאותו מענה יהיה כמה שיותר מיטבי, חשוב לשמור על תחזוקה וטיפוח הגינה. 

מי אחראי?

כאשר גרים בדירות קרקע עם גינה פרטית, האחריות על תחזוקת הגינה חלה על בעלי הבית. אך מה קורה כאשר מדובר בגינה של בניין משותף? אם חלק מהגינה או הגינה כולה, משויכת לאחת הדירות, בהסכמת הדיירים כמובן, אז התחזוקה חלה על בעלי אותה הדירה. עם זאת, אם הגינה שייכת למכלול הדיירים הטיפול בה נמצא באחריות כולם ולכן יש לקבל החלטות בנושא באסיפת דיירים ובהתאם לנהלים, לתקנון הבית המשותף ולחוקים המחייבים. 

בבניינים מסוימים, התחזוקה חלה על חברת הניהול

בבניינים משותפים רבים לדיירי הבניין אין את הזמן לטפל בתחזוקת וטיפוח הגינה ולכן מעסיקים חברה חיצונית. הרבה יותר נוח להעסיק חברת ניהול ואחזקת מבנים, כי אז מלבד שירותי הגינון ותחזוקת הגינה, החברה מספקת גם שירותים נוספים כמו למשל שירותי ניקיון, תיקונים, אחזקת מערכות, ניהול ועד בית, הדברה, חשמל, אינסטלציה, ביטוחים ועוד. כאשר הבניין מנוהל על ידי חברת ניהול ואחזקת מבנים, הדיירים משלמים סכום כסף מסוים ובו נעשה שימוש לעבודות תחזוקה ואחזקה שונות ומגוונות, לרבות תחזוקה של הגינה. 

איזה עבודות תחזוקה יש לבצע בגינה המשותפת? 

חברת ניהול ואחזקת מבנים יכולה לבצע עבודות תחזוקה שונות ומגוונות בהתאם לאופי הגינה והשימוש בה כמו למשל כיסוח הדשא, גיזום עצים, שתילת פרחים, השקיה, ניקוש עשבים וכדומה. על מנת שהגינה תהיה יותר שימושית אפשר להתקין בה גם פינות ישיבה, לוודא שיש שבילים מסודרים, אפשר להוסיף מזרקות מיוחדות, כמובן שבהתאם לגודל הגינה ולצרכים הייחודיים לבעלי הדירות. בכל מקרה, אפשר להפוך את הגינה לפינת חמד אמיתית וירוקה אשר יהיה נעים לשבת בה בשעות הפנאי ופשוט, ליהנות!


לקראת הקיץ: ניהול הבריכה בבית המשותף

 

בבתים משותפים רבים ברחבי הארץ, פועלת בריכה אשר משרתת את כלל בעלי הדירות. בריכה משותפת לכל דיירי הבניין כבר אינה סמל סטאטוס, בריכות הפכו למאוד פופולריות בבניינים רבים, על אינספור היתרונות שהן מציעות. עם זאת, בריכה צריך לנהל, וכדי שהניהול יהיה מיטבי צריכים להיות גם חוקים. מי אחראי על הניהול וכיצד מתנהלים? ריכזנו לכם את כל הפרטים החשובים. 



ביטוח, ביטוח, ביטוח

כאשר מפעילים בריכה בבית המשותף חשוב מאוד לכסות את כל נושא הבטיחות, ולכן ביטוח הוא בלתי נמנע. כאשר יש חברת ניהול ואחזקת מבנים לבניין, הרי שמתפקידה לדאוג לנושא, במידה ודיירי הבית החליטו לכלול את נושא אחזקת הבריכה במעטפת השירותים שהחברה מספקת. חברת ניהול מקצועית ובעלת ניסיון תוכל לדאוג לכלל המתקנים השונים בבניין לרבות הבריכה, ולוודא שיהיה לכם ביטוח, שיגיע יועץ בטיחות כדי לבחון שהבריכה בטוחה לשימוש, ושכל המתקנים שלה עומדים בכל הסטנדרטים והתקנים הנדרשים. 

למי מותר להשתמש בבריכה? 

במידה והתקנון לא אומר אחרת, הבריכה היא רכוש משותף של כלל דיירי הבניין, וככזאת, חלים עליה כל החוקים שחלים על רכוש משותף. דיירי הבניין יכולים להשתמש בבריכה ואף להזמין אורחים, כל עוד האורחים לא מפריעים לשאר דיירי הבניין לעשות שימוש סביר בשטח הבריכה. כמו כן, לפני שמאשרים כניסת אורחים יש לשים לב להוראות החוק ולוודא שהבריכה מעוצבת להכיל כמות גדולה של אנשים, ושהאירוח אינו משפיע על עלויות התחזוקה באופן שיפגע בדיירים האחרים. 

כדאי ומומלץ לקבל החלטות בנושא בצורה מסודרת, על ידי כינוס אסיפת דיירים ועריכת הצבעה. 

שימו לב: האם בדקתם מה כולל הסכם הרכישה שלכם?

כדי לדעת מי אחראי לתחזוקת הבריכה או להבין אם ישנן אי אילו הגבלות כלשהן בנושא הפעלת הבריכה, אירוח וכדומה, כדאי מאוד לקרוא את ההסכם שנחתם מול הקבלן. לא פעם הסכמים כאלו כוללים התייחסות מפורטת להפעלת הבריכה על הסעיפים השונים שכרוכים בכך. במידה ואין כזה חוזה, דיירי הבניין יכולים לכתוב תקנון לעצמם ברוב של שני שליש מבעלי הדירות, ואם לא יעשו זאת, התקנון המצוי מתוקף חוק המקרקעין יחול עליהם. 

בכל מקרה, אם פועלת חברת ניהול במבנים כדאי לתאם ולסגור מולה את כל הפרטים הקטנים כדי להבטיח שהתחזוקה תהיה כמה שיותר מיטבית והרחצה תהיה מהנה!

המאמר נכתב בחסות חברת איזיהאוס ניהול מבנים בר"ג

מחפשים חברת ניהול מבנים מומלצת במרכז? בקרו באתר שלנו

תחזוקת בניינים בעיר הגדולה – מדוע היא חשובה?

 בבניינים גדולים, כמו שיש בתל אביב, תחזוקה יכולה להיראות מעט מרתיעה, יקרה או אולי אפילו מיותרת, במיוחד כאשר מדובר בבניין חדש או משופץ, ונדמה כי הכל פועל בצורה חלקה. אך תחזוקת בניין נכונה ועקבית חשובה לאין שיעור, ולו רק בגלל שמבנים יתפקדו פחות טוב לאורך זמן בגלל סיבות שונות כמו תנאי אקלים, שימוש יומיומי של דיירים, התיישנות מכנית ועוד. כאשר התחזוקה אינה נשמרת הסביבה תהפוך ליותר מסוכנת ולא בריאה, מה גם שהדבר עשוי להוביל לעלויות גבוהות ופתאומיות, לעומת העלויות הנדרשות מאחזקה שוטפת רגילה. 



מה ניהול בית משותף בתל אביב כולל?

אחזקת בתים בת"א נעה בין דאגה לפרטים הקטנים ביותר ועד לפונקציות החיוניות ביותר. פונקציות מסוימות כמו ניקיון בניינים בת"א למשל, נראות אולי חסרות חשיבות, אך יכולה להיות להן השפעה עצומה על הנראות ועל ההרגשה של הדיירים. פונקציות אחרות עשויות אפילו להיות הכרחיות לבריאות ובטיחות הדיירים כמו למשל בדיקות בטיחות בגז, בדיקות מעליות ותחזוקת מערכות כיבוי אש. פעולות תחזוקה כאלו יכולות למנוע תאונות ואף להציל חיים. בדיקות מים ומערכות מיזוג אוויר יגנו על הבריאות ויבטיחו כי התקנים הסביבתיים ימשיכו להתקיים. 

תחזוקה שוטפת חשובה לבריאות ולבטיחות

ניהול בית משותף בת"א זהו תפקיד שכולל פעולות תחזוקה שונות ומגוונות וכדי שכולן יתבצעו בהצלחה חשוב שכל המשימות יהיו מרוכזות תחת קורת גג אחת, כמו למשל תחת חברת ניהול בתים. כך ניתן לבצע פעולות מניעה בזמן המתאים, ולשכור אנשי מקצוע מומחים שיבצעו את פעולות האחזקה הנדרשות, יפחיתו עלויות, וישמרו על הבטיחות והבריאות של הדיירים. תחזוקה כל כך מקיפה אולי נראית כמו השקעה גדולה, אך זו השקעה הרבה יותר משתלמת, לעומת ההשקעה הנדרשת כאשר משהו משתבש ויעלה הצורך בתיקון מקיף. 

אם כן אחזקת בתים בת"א היא אינה עניין של מה בכך וחשוב מאוד שתתבצע על ידי חברה מקצועית ואמינה שנמצאת בקשר עם אנשי המקצוע המתאימים, שיש להם את כל הציוד והידע הדרושים כדי לבצע את כל הבדיקות והפעולות הנחוצות בזמן.

נכתב עבור דן אחזקות נדלן

ניהול בעלי מקצוע לבית: שיטות עבודה מוצלחות

 

מרבית חברות הניהול מטפלות בתפעול ובעיות תחזוקה של מבנים. חלקן עשויות לגלות שאין זה אפשרי להתמודד עם משימות מסוימות מסיבות כאלו ואחרות ואז בעלי מקצוע לבית נכנסים לתמונה. בעלי מקצוע ממלאים תפקיד חיוני מכיוון שבכוחם לבצע משימות שעלולות להיות קשות לביצוע עבור חברת הניהול, ועל חברת הניהול לקבל החלטות מושכלות בזמן אמת. לכן לא חשוב מה גודל המבנה, יש לנהל אותו נכון והשיטות הבאות יעזרו לכם לעשות זאת בהצלחה.

עבודה עם תוכנת ניהול

חברות ניהול בתים מסתמכות הרבה על עבודה עם בעלי מקצוע וספקי שירותים כדי לוודא שהבניינים שנמצאים חתחת חסותן מנוהלים על הצד הטוב ביותר. הן עשויות לשתף פעולה עם מגוון גדול של חברות, קבלנים, פקחים, אדריכלים, אינסטלטורים, חשמלאים, צבעים, מכונאים, חברות ניקיון, טכנאים ונותני שירותים אחרים. עם כל כך הרבה אנשי קשר יהיה זה רק טבעי שיהיה מאתגר לעקוב אחר כל הנתונים. לכן השקעה בתוכנת ניהול מתקדמת תהיה ההחלטה הטובה ביותר. 

צרו מאגר מסודר של ספקים עם פרטי יצירת קשר

מאגר מסודר של ספקים ובעלי מקצוע יכול להיות כלי רב עוצמה עבור חברות ניהול בית משותף. כאשר עובדים עם תוכנת ניהול ניתן למיין ולארגן את הספקים השונים בצורה פשוטה יותר ולהחזיק את כל המידע השימושי בצורה הנגישה והזמינה ביותר. כל שעליכם לעשות הוא לדאוג להשתמש בתוכנה המותאמת לצרכים שלכם באופן אישי. אם אינכם עובדים עדיין עם תוכנת ניהול, באפשרותכם להשתמש בגיליון נתונים אלקטרוני.

ערכו מעקב שוטף אחר העבודה 

אתם יכולים להשתמש בגיליון הנתונים שלכם כדי לנהל מעקב אחרי תאריכי עבודה ומשימות תחזוקה. קחו בחשבון שכשאר אתם עובדים עם תוכנה מסודרת באפשרותכם לייעל גם את מערך הזמנות העבודה, לפתוח קריאות יותר בקלות, לעקוב אחר נתונים בזמן אמת בצורה הרבה יותר מסודרת ונוחה, לסדר את כל הנתונים בצורה נגישה ועוד. כך תוכלו לדעת אילו משימות בוצעו, איזה משימות יש לבצע ולהיערך בהתאם. 

פקחו אחר העבודה בזמן אמת

אם תפקחו אחר הספקים ובעלי המקצוע בשטח תוכלו לחסוך לעצמכם הרבה כאב ראש ולהימנע מבזבוז כסף שלא לצורך. כדאי מאוד שלא תתנו לספקים להתנהל על אוטומט במבנה ושכל העבודות שהם מבצעים יהיו תחת פיקוח. אם אתם לא עורכים מעקב סדיר אתם למעשה מסתכנים שהם לא ימלאו את חוזי העבודה שלהם או לא יבצעו את עבודות התחזוקה כנדרש. כמו כן עבדו עם ספקים כמה שיותר מקצועיים ואמינים כדי לזכות לשקט נפשי. 

מעוניינים בטיפים נוספים לניהול בתים משותפים? בקרו בפורטל בתים



שיטות עבודה מומלצות לניהול ואחזקת מבנים

 בנייני מגורים דורשים אחזקה מתמדת. מניהול פרויקטים של תחזוקה שוטפת ועד התמודדות עם מצבי חרום, אחזקת מבנים זו משימה לא פשוטה. השיטות הבאות עזרו לכם להבטיח שמשימת הניהול מתבצעת בצורה כמה שיותר חלקה.



תחזוקה מונעת היא חובה 

אם לוקחים את הזמן להשקיע בתחזוקה מונעת בתדירות הנדרשת אפשר להימנע מתיקונים יקרים ונרחבים יותר בעתיד. באופן אידיאלי תחזוקה מונעת היא היחידה שצריכה להתקיים ובעזרתה אפשר לשמור על תפקודם התקין של המתקנים השונים במבנה. 

שימוש במערכת ניהול מתקדמת

שילוב טכנולוגיה מתקדמת בניהול המבנה היא חלק מאוד חשוב שיכול לייעל את העבודה בצורה משמעותית ולהבטיח שכולם יהיו מרוצים. מערכת מתקדמת תסייע בארגון והקצאת משימות, מעקב אחר צוות התחזוקה ופעילותו, גבייה וניהול תשלומים, שמירה על קשר רציף עם הדיירים, הזמנת בעלי מקצוע, תיעוד פעולות התחזוקה שבוצעו ועוד. 

תקשורת ושקיפות

תקשורת היא חלק חיוני בעבודת ניהול ועד בית, ובאמצעותה ניתן לנהל את המבנה בצורה מיטבית. כדאי מאוד לקבל משוב מהדיירים ומהצוות, להישאר עם היד על הדופק תמיד ואפילו להפעיל אפליקציה כדי לשמור על תקשורת רציפה, לענות על שאלות, להעביר הודעות, לעדכן סטאטוסים וכדומה. 

היו כמה שיותר חכמים

ניהול ועד בית חכם יכול לשנות מקצה לקצה את אופן הניהול, וכאן הכוונה לשילוב טכנולוגיה חכמה. לדוגמה: חיישני תאורה יספקו אור כאשר אנשים הכי זקוקים לו אך גם יכבו את האורות כאשר החדר ריק מאנשים. מלבד החיישנים עצמם מומלץ לשלב גם מערכות בקרה, מה שיאפשר לבצע ניטור אוטומטי, לחסוך בעלויות ולהבטיח שהתפקוד יהיה כמה שיותר תקין. 

מומלץ: לעבוד לפי לוחות זמנים

לוחות זמנים הופכים את ניהול ואחזקת המבנה להרבה יותר פשוטים והם יעזרו לשלוט טוב יותר במשימות הניהול השונות. ציון תאריכי התקנה, זמני ניקוי, תאריכי בדיקות וזמני תיקונים יעזרו לכם לדעת אילו משימות הושלמו ואילו עוד לא. כמו כן תיעוד עוזר לכם לבצע מעקב ולחשוב על פתרונות לטווח הקצר והרחוק. 

חברת ניהול מקצועית תחשוב ללא הרף כיצד לייעל את שיטת הניהול. לכן אל תתביישו לברר על שיטות העבודה שלה כדי לוודא שאתם מגיעים לבחירות הנכונות ביותר עבורכם. 


4 דרכים לשמור על מערכות כיבוי אש

 על פי החוק בכל בית משותף צריכה להיות מערכת כיבוי אש, כאשר התקן משתנה בהתאם לגובה הבניין, כמות האנשים שחיים בו ועוד. אולם זה לא מספיק להתקין בבניין מערכת כיבוי אש, כדי שהיא תעבוד כראוי יש גם לתחזק אותה. בין אם עבודות התחזוקה מתבצעות על ידי חברת ניהול ועד בית, ובין אם על ידי בעלי מקצוע לבית, העיקר שהן מתבצעות. ואם ברצונכם לשמור על מערכות כיבוי האש של המבנה תקינות, תוכלו לעשות זאת באמצעות הדרכים הבאות. 



בצעו אופטימיזציה למתזים שלכם

בבתים רבים יש מערכות כיבוי אש, לרוב הן כוללות מתזים (ספרינקלרים). אולם לא תמיד הספרינקלרים עומדים בתקנים או מותאמים לבניין. לכן עליכם לבדוק שהמתזים שיש בבית המשותף שבו אתם גרים אכן עומדים בכל התקנים והדרישות, על מנת לספק את מרב ההגנה לדיירים ולרכוש במקרה של שריפה. במידה ולא, חשוב להתעדכן בהתאם. כמו כן ודאו שהם עובדים בצורה תקנית.

שמרו על בטיחות הציוד

ציוד כיבוי אש צריך להיות נגיש אך גם שמור היטב, כך בזמן אמת הוא יהיה תקני וזמין לשימוש. וודאו שאתם מקיימים את כל הנחיות הבטיחות, שיש בבעלותכם את כל הציוד הדרוש, שהציוד מאוחסן היטב בתוך ארון כיבוי אש ייעודי ותקני ושכל הדיירים ואנשי הצוות מכירים את כל נהלי הבטיחות על מנת להישמר ממצבים מסוכנים. 

דלתות הגנה מפני אש

בבתים משותפים חשוב מאוד שדלתות החירום יהיה חסינות מפני אש, כך שבזמן אמת יהיה פתח מילוט החוצה מהבניין. מהו דירוג ההגנה של דלת המבנה שלכם? אם אינכם יודעים זה הזמן לבדוק. אם ישנה חברת ניהול ועד בית כדאי שהיא תתאם בדיקות באופן כללי כדי לבחון שכל המערכות תקינות. שימו לב שתקני הבטיחות משתנים ללא הרף, כך שעל הדלתות לעמוד באלו העדכניים ביותר. 

פתחי אוורור תקינים

פסולת המצטברת במאווררים ופתחי אוורור יכולה לעשות המון נזק ולסכן אתכם בזמן שריפה. לכן שימו לב שפתחי האוורור נקיים, שהם תקינים לחלוטין ופועלים כראוי. זה מאוד מומלץ לשמור על תקינותם של פתחי האוורור במבנה אם ישנם, ועליכם להקדיש לכך זמן ומחשבה, או לבקש מחברת אחזקת מבנים לעשות זאת עבורכם.

מעוניינים בעוד טיפים חשובים לטיפול בבית? הכנסו לפורטל בתים http://www.batim.org.il/

חפש בבלוג זה